国内联网报警运营服务业从90年代开始起步,从引进、落地和微创新一路发展过来,到目前各个城市都有数家联网报警运营商,为成千上万的用户提供联网报警运营服务,为保护人民群众生命和财产安全起到了积极作用。随着安防和IT等各项技术的发展,以及其在安防行业的应用不断加深,新技术也在悄然改变着联网报警运营服务的服务内容和服务方式,并在联网报警运营服务的经营模式上推陈出新促进行业向前发展。本文将从新技术的发展应用给联网报警运营服务行业所带来的改变进行探讨。
传统联网报警技术面临新挑战
传统的报警业务是基于有线电话联网报警方式为主,前端为电话线报警主机,后端用电话接警主机,报警信号通过CID等协议从前端传到后端。联网报警运营商则在安装时收取初装费,之后按月收取100-200元不等的运营服务费。这种经营方式,延续至今且仍为主要的运营模式。新技术的发展应用带来新的市场需求。
随着新技术的兴起,传统的联网报警运营商也面临着新需求带来的挑战:
首先,随着移动和IP网络飞速发展和普及,商家和普通家庭对安装有线电话需求逐步减少 ,同时采用电话线报警每月将额外产生一些话费,一些普通家庭和偏远地区用户无法享受联网报警运营服务;
其次,传统有线电话线联网报警的原理是通过电话线拨号,然后通过建立的语音通信信道发送特定的报警通讯协议,在接警中心有相应的接入接警电话线路的接警设备来接收报警主机发送的报告。
虽然经过长期的实际应用,通过有线电话线这种应用广泛的通讯介质进行联网报警比较稳定,但同时也存在着诸多缺陷。比如:
1、报警时间相对较长;
2、电话通讯线路容易受到破坏并且报警中心无法马上查知;
3、前端用户报警时无法通过报警通讯线路对用户端报警主机进行远程回控;
4、报警通讯费用较高。
其中通讯线路容易受到破坏并且报警中心无法马上查知,是目前应用有线电话线联网报警最大的缺点。曾在河北、上海、江苏等地发生的一些类似案件,就是犯罪分子针对电话线报警联网的这个弱点实施的。由于犯罪分子先破坏了用户的电话通讯线路,使得用户报警主机的报告无法通过有线电话线发送,报警中心无法得知用户的报警信息。导致犯罪活动没有被及时制止,最终造成了严重后果。
技术革新推动行业转型升级
近年来,随着视频、智能和网络传输技术的发展,联网报警运营服务也在紧随市场需求不断提升,主要体现在报警和视频智能分析的融合、智能手机APP的应用
其一:是报警和视频智能分析的融合。随着视频技术的普及,我公司采用IP以太网进行传输,视频报警主机可接入模拟或数字高清视频,录像实时录像保存在本地。当发生报警可联动录像,并将报警前后一段时间的录像传到报警中心进行复核,确认该报警信息,让报警可看得见,减少误报带来的出警压力,同时通过关联视频,可判断现场情况,可准备充足人力进行处理。
其二:是智能手机APP的应用。随着智能手机的广泛应用普及,很多厂商推出了手机APP应用。通过手机APP可接收报警信息,由报警信息关联视频,让用户同步参与到报警服务中,同时视频报警主机可用来做视频监控,做到一套设备解决客户多个需求,解决用户多重部署的问题。
其三:多种传输模式并用。GPRS联网报警指的是报警主机插手机卡,通过流量上传的方式传输警情到平台,而且还可可增加心跳包检测模块,是通过终端与平台的定时网络连接握手,检测终端状态。根据平台设定的间隔时间,如果终端超时未连接平台,则判断终端失去连接或已经被破坏,平台自动弹出报警信息。
GPRS联网报警相比电话线传输方式要省运营费用,报警/布防/撤防等跟中心联网信息通过网络传输,只算流量费用.流量一个月包月在5元左右,可以说GPRS网络联网流量计费是真正的零费用联网,不像同行的GSM报警主机,报警到平台仍然是走拨打平台号码的方式,和电话线拨号报警没有任何区别。而且走GPRS报警的主机有一个特殊的功能是可以通过手机来远程布、撤防,不需要每天拿遥控器来布、撤防,而且是不产生任何费用。
深安集团走GPRS流量传输报警的投入使用,是联网报警系统一次革命性的改革,将使传统电话联网报警正式进入网络时代,真正意义上的现代联网运营,实现网络联网报警的条件已成熟,优势也更明显,真正实现零话费联网报警。目前我公司正在加大联网报警系统的研发和系统的设计,详细情况请来电咨询。
TCP/IP传输方式指的是报警主机插网线,通过网络把警情传输到接警平台,本身网络是包月的方式,所以报警是不产生任何费用,而且报警速度比较电话线要快很多,基本上在2秒内上传警情;网络报警主机可通过平台逆向布、撤防;缺点在于停电以后主机就无法报警,停电以后家里的宽带肯定是断的。