近年来，中国的商铺联网报警服务的发展有了很大的发展变化，已经由起步期逐步向发展期过渡，呈现明显的商业化特征。下面，就我国商业化联网报警服务业的发展的浅见。
一、我国的商铺联网报警服务业商业化的表现：
一是由开始的行政干预走向现在的市场化运营。最早的联网报警服务一般都是政府出文件要求相关单位安装报警系统，后来是公安机关建议单位安装报警系统，到现在大多数报警公司已经完全商业化运作。
二是用户从反感到感谢。前几年部分用户不愿安装但又不得不安装，而现在优秀联网报警服务公司的客户很感谢报警公司，甚至有些地方开始出现用户排队等待安装的现象。
三是由市场无需求变为市场有要求。前几年，很少有用户主动要求提供联网报警服务，一般人也不知道什么是联网报警服务，而现在用户对联网报警服务公司的产品、形象、服务等开始提出自己的要求。
四是由独家经营到市场竞争。前几年很多地方都只有一家能提供联网报警服务的公司，多为公安局的保安公司，而现在很多城市都有两家以上的联网报警服务公司，已开始出现了明显的竞争。
从我国商铺联网报警运营服务公司的运营模式来看，总体上分为两种模式：一是公安模式，这是中国最早的联网报警服务模式。这种模式一般将接警中心设在公安局110指挥中心，由警察负责出警，这种模式的典型代表有我们的上海保安公司等大城市的联网报警服务企业；二是中国特色的商业化模式，这种模式虽然也需要得到公安机关的支持，但它不依赖公安机关。通常以区市县为服务范围，由联网报警服务公司组建自己的保安服务队伍，使用适合中国市场的系统设备，建立自己的接警中心平台，有完整的商业化运作机制。几年来，我们深安在产品研发、运营实践、标准制定、模式推广等方面不断努力，在全国几百个城市成功推广了这种商业化运营模式。有些地方，公安机关的保安服务公司也开始引入商业化运营模式，按照市场规律发展联网报警服务市场。
2009年国内联网报警服务业的市场规模大约有60亿，预计2010年国内联网报警服务市场规模将会有20-30℅的增长。全国从事联网报警服务的企业大约有3000家，目前入网总用户已超过100万户。从报警公司数量上看，商业化商铺联网报警服务公司的数量已超过了公安模式联网报警服务公司的数量，很多地方同一区域有两家甚至几家公司同时经营联网报警服务。随着保安条例的实施，商业化联网报警服务公司的数量还会迅速增加。
从收费来看，商业化运营模式对一般商业店铺基本服务费每月在100-300元不等。一个县的联网报警服务公司一般可以发展1000-3000户左右。这些联网报警服务公司通过优质服务取信于民，完全尊重市场规律，所以发展速度较快，一般一年可以发展用户300-800户。这些报警公司都采用的是中国特色的商业化模式，他们控制好自己的服务半径，注重企业文化建设，尊重市场规律，快速发展客户。
中国商业化联网报警服务业这几年的发展弥补了公安警力的不足，城市安全得到了更好的保障，大大降低了发案率，老百姓也认识到联网报警服务带来的诸多好处，同时也赢得了政府部门的大力支持，在有些地方联网报警服务已经逐渐成为一个城市的基础服务功能。
二、商业化联网报警服务的未来思考
随着中国经济的快速发展，社会的物质财产越来越丰富，人们对安全的需求会更加的强烈，这不仅仅是财产安全需求，还有更广泛、更深层的安全需求。这些需求的市场是巨大的，联网报警服务企业需要不断去满足这些需求。
据预测，中国联网报警服务业的市场份额至少将超过300亿。其中，完全商业化联网报警服务的市场份额大约占70%，达到200亿以上。主要包括商业商铺，店铺联网报警服务、家庭综合联网报警服务、民用移动目标联网报警服务等服务内容。
随着保安条例的实施，联网报警服务正式列入保安服务的范畴，中国的联网报警服务有法可依了。原来有些地方的民营公司想经营联网报警服务很难得到批准，很多民营公司经营联网报警服务名不正言不顺，很难把规模做大。现在民营公司可以大胆经营联网报警服务，同时一定会有一些有实力的其它民营公司逐步切入联网报警服务行业。另一方面，原来保安公司的总经理将逐步地不再由民警担任后，联网报警服务的行政干预将会越来越少，中国联网报警服务业的商业化特征将会更加明显，市场的竞争将会更加激烈。这样会促进行业服务质量的提高，使中国联网报警服务发展到一个新的台阶。
首先，商业化联网报警服务需要面对即将到来的规模化发展趋势，将会出现全国范围服务的大型商业化报警公司。随着联网报警服务行业的不断发展以及联网报警服务的普及，利用现有联网报警服务网络，通过用户资源的整合、接警中心的对接并网，必将会出现跨区域的大型接警中心。随着规模的扩大，全国性的联网报警公司的出现指日可待。商业化联网报警服务企业应根据自己的实际情况去应对行业的规模化发展。比较有实力的联网报警服务公司可能会开展跨区域经营，开办异地分公司，扩大经营规模，这种模式速度较慢，但比较稳妥，风险小。非常有资金实力的公司可以在全国范围内大量收购兼并现有的小型联网报警服务公司，来扩大经营规模，这种模式发展速度很快，但管理难度很大。对于一些没有实力的报警公司也应积极应对，主动联盟、加盟或加入大的联网报警服务系统。
第二，商业化联网报警服务公司应完善内部管理，规范化经营。保安条例的实施会使联网报警服务公司自身运作和行业管理均更加规范。目前联网报警服务虽然进入了发展时期，用户的接受认可也在提高，但是由于以前没有明确的法律法规以及权威的行业协会等组织对联网报警服务公司进行有效的管理和约束，众多的商业化联网报警服务公司本身也良莠不齐。介入商业化联网报警服务的大多是之前的安防工程公司，甚至从事与联网报警服务完全无关的其它行业转行而来，对于联网报警服务本身并没有很多明确的认知，所以在对用户的服务、理赔以及报警公司自身的机构建设、人员配置、规范管理等等都有很多的细节有待改进。
在过去，对于联网报警服务公司的行业管理一直以来存在一些问题，安防协会和保安协会两家好像都能管又都不管。
保安条例明确了联网报警服务属于保安服务的范畴，也明确了公安机关的管理职能，联网报警服务行业一定会在公安机关的监督管理下，在行业协会的协调下，按照保安条例和相关细则更加规范地开展服务。
第三，从技术上，商业化联网报警服务公司需考虑以下几方面的发展趋势：
联网报警服务的可视化将成为发展方向。随着服务的不断深入，图像处理成本的不断降低，将来的报警系统一定会与视频系统联动，实现报警时的图像复核。由于报警设备的特殊性，报警探测器的报警原理的限制，任何一个报警系统都不可避免地会出现误报。所以，利用图像复核，在报警之后进行警情复核和过滤能够有效地调动和配置巡逻保安力量，节约成本。同时，报警视频联动也能够利用和整合某些用户原有的简单现场视频监控设备，使用户的安全防范系统能够更全面、更有效、更安全。
联网报警服务的移动化发展趋势。包括两个概念，一是联网报警服务公司都会同时开展移动目标报警业务，包括车辆移动目标联网报警服务和特殊人群的人体移动目标联网报警服务。例如老人、儿童、贵重物品、远程报警呼叫等移动监控和报警的需求将会进一步增加。移动化的第二个概念是用户可以通过移动电话或其他移动设备在任何地方接收报警信息或查看现场的图像。
对报警控制器的远程管理功能需求提高。随着报警公司用户量的增大和中国劳动力成本的提高，对用户端报警控制器的远程管理越来越重要。包括远程编程功能和时钟自动校准等功能。要求大多数的编程项目都可以在中心远程操作，避免上门编程增加费用。为确保用户报警控制器事件记录的准确性，全网所有用户报警控制器时钟应与中心系统时钟保持完全一致，整个联网报警系统应具备时钟自动校准功能。
商业化报警公司的中心系统应具备信息上传功能。保安条例实施后，公安机关将逐步对商业化报警公司行使监督管理职能。将来，在公安机关仍然会有一套联网报警的自动接警中心系统，该系统除了可能会继续对一些特殊对象继续由公安机关提供直接接警处警外，更重要的功能是自动接收各商业化联网报警服务公司上传的真实报警信息。这就要求商业化联网报警服务公司的中心系统必须具备标准协议的上传功能。为了确保公安网的绝对安全，商业化联网报警服务公司的系统不得与公安系统通过互联网上传信息，而必须采用物理隔离方式向公安中心上传信息。
以上这些发展趋势只是未来中国商业化联网报警服务发展趋势的很少部分，中国的商业化联网报警服务公司和产品制造商应不断地研究各种发展趋势，在保安条例实施的大背景下，共同努力去开创中国商业化联网报警服务业的美好未来。
